Die Partitur funktioniert nicht. Was soll ich tun?

Wenn die von Dir gekaufte oder heruntergeladene Partitur nicht funktioniert, überprüfe bitte zunächst, ob Du mit dem Internet verbunden bist. Wenn die Verbindung schlecht ist, kann dies dazu führen, dass die Partitur nicht geladen wird. Du kannst auch versuchen, die Internetverbindung auf eine andere zu ändern (Du kannst die Hotspot-Verbindung Deines Mobiltelefons nutzen) und sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

Bitte versuche auch:

• Die Partitur von einem anderen Gerät abzuspielen
• Einen anderen Browser zu verwenden 
• Verwendung eines Inkognito-Fensters (Chrome, Firefox, Edge, Safari)
• Alle Erweiterungen deaktivieren (Chrome, Firefox, Edge, Safari)
• Löschen des Caches (Chrome, Firefox, Edge, Safari)

Wenn die Partitur immer noch nicht funktioniert oder nicht geladen werden kann, kannst Du uns hier kontaktieren. Bitte gib im Formular den Link zur Partitur an oder nenne das Instrument, den genauen Titel der Partitur und erläutere das Problem im Detail.