Il cursore non è ben sincronizzato con la musica, cosa posso fare?

Se riscontri un problema di latenza dopo aver connesso il tuo dispositivo Bluetooth al computer, prova a chiudere il browser e ad aprirlo di nuovo.

Se il cursore sullo spartito è sfalsato rispetto alla traccia audio, puoi regolare manualmente la latenza ed eliminare il ritardo seguendo questi passaggi:

1. Una volta aperto lo spartito, clicca su "Impostazioni" nell'angolo in alto a destra.
2. Aumenta il valore "Latenza" per ridurre il ritardo del cursore. Normalmente sarà necessario impostare la latenza tra 200 e 400 per altoparlanti/cuffie Bluetooth. Se utilizzi altoparlanti Airplay, potrebbe essere necessario impostare questo valore sopra 1.000.

Se riscontri altri problemi audio durante la connessione a un dispositivo Bluetooth, è importante verificare innanzitutto che nessun altro dispositivo esterno sia collegato al computer. Può succedere che un altro dispositivo sia già connesso al computer, causando interferenze. 

In caso contrario, scollega e ricollega il dispositivo Bluetooth: 

Come connettere/disconnettere un dispositivo Bluetooth su PC

Come connettere/disconnettere un dispositivo Bluetooth su Mac

Se questi passaggi non risolvono il problema, contatta il nostro servizio clienti.